電話與簡訊詐騙仍氾濫 六成臺灣人每週至少遇一次詐騙

電話與簡訊詐騙仍氾濫 六成臺灣人每週至少遇一次詐騙

雖然政府喊出多項打詐策略,詐騙橫行仍是常態。信任科技服務商Gogolook(走着瞧)(6902)近期發佈首部《亞洲詐騙調查報告》,在臺灣調查約5,000名受訪者中,發現數位詐騙加速蔓延;近6成民衆每週至少面臨一次詐騙、其中2成民衆每天接觸;從電話、簡訊、通訊軟體到社羣媒體,詐騙滲透到民衆每天使用的數位平臺中,不論是社羣媒體內檢舉不完的釣魚廣告,或是通訊軟體內推薦飆股的陌生好友,辨別詐騙已經成爲生活日常。

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根據Gogolook《亞洲詐騙調查報告》分析,在臺灣有高達6成民衆每週至少面臨一次詐騙,其中16.8%的受訪者「每天面臨至少一次詐騙」、22.5%的受訪者「一週面臨數次詐騙」、「一週面臨一次詐騙」的受訪者則佔19.6%,詐騙媒介包括數位廣告、通訊軟體、Email、電話與簡訊等;個資盜用盛行,假帳單、購物、投資詐騙仍猖獗。

電話、簡訊爲主要手段

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Gogolook《亞洲詐騙調查報告》針對臺灣民衆的調查,「電話」以及「簡訊」仍然是詐騙主要手段,各皆有50%的民衆在一年內遇上過詐騙電話或簡訊,臺灣今年最常見的騙術爲催繳水電費或交通罰款的釣魚簡訊,在民衆點選簡訊內的釣魚網址進入假網頁,因詐騙金額不大,多數受害者不疑有他的輸入信用卡資訊造成後續盜刷。

臺灣社羣平臺用戶總數高達2,020 萬人、佔全國84.5%人口,臺灣人平均每日上網時間超過7小時,也帶動詐騙手法與潛伏管道也走向「數位化」。

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Gogolook《亞洲詐騙調查報告》揭露,社羣媒體(34.3%)、數位廣告(27.7%)以及通訊軟體(24.8%)各別爲民衆最常遇過詐騙的三大數位媒介,詐騙集團瞄準Facebook、LINE兩大主流平臺更是主要詐騙管道。

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近年股市熱潮延續,導致「投資詐騙」橫行,詐騙集團先是利用臉書等社羣平臺,假冒知名分析師與公衆人物肖像大量投放詐騙廣告,引導至LINE羣組或是個人對話進行「養、套、殺」。針對詐騙訊息從簡訊蔓延至各大數位通訊平臺,使用Android的民衆也能借由安裝Message Checker等免費防詐助手先行過濾各類App訊息通知內的詐騙連結,提高數位防詐力。

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值得關注的是,年輕族羣愛用的Instagram也逐漸成爲風險,詐騙集團使用生成式AI製圖或盜用圖片制經營假帳號,以交友爲名義向其他用戶攀談、博取信任,一步步引導至愛情詐騙的陷阱。而蝦皮購物(Shopee)則因以個人賣家爲大宗,較易發生網路購物詐騙,仰賴金流機制防堵消費糾紛。

近年來臺灣個資外泄事件頻傳,連帶成爲詐騙攻擊的起手式。除了企業或公部門資料庫遭駭外,民衆因點選陌生連結進到釣魚網頁,在逼真的假網頁中不慎輸入信用卡資訊、網銀或是社羣帳密而遭到盜用。因此,在申辦數位服務的時候,鼓勵民衆應開啓「二階段認證」提升個人資訊安全的保障,或多加利用Whoscall App內「檢查連結」新功能,在點選陌生連結前養成檢查習慣。

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